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获亚马逊处女投的美味七七停业 暴露生鲜电商十大死穴(附死亡名单)-企业说-企查猫(企业查

时间:2018-10-26 19:48    点击量:

  获亚马逊处女投的美味七七停业 暴露生鲜电商十大死穴(附死亡名单)-企业说-企查猫(企业查询宝)

  获亚马逊中国2000万美元处女投的美味七七昨日被传倒闭,已没有资金支付包括员工3月份的薪资和社保等债款,决定与全体员工解除劳动关系,还被曝光欠经销商千万贷款无力偿还,将依法破产清算。

  文章转载自微信公证号企业说(ID:qiyeshow)

  不过,公司CEO宓平否认倒闭,其对界面新闻的记者说,公司运营状况非常良好,直到近日由于两位投资股东之间突发的矛盾,资金出现问题,暂停营业。

  据澎湃新闻,上海浦东新区劳动监察部门已介入调查,还有圈内投资人表示,公司倒闭消息属实,倒闭原因在于烧钱太快,没有获得后续融资。

  据北京商报,美味七七在获得亚马逊中国融资后,再无新的融资消息传出,在缺乏外来资本注入的情况下,美味七七去年仍进行品类扩张,除生鲜食品外,还经营休闲食品和生活用品;同时开放第三方平台,引进数千家线下商户入驻,包括社区店和连锁超市,并开出自营线下体验店。

  没有资本支撑还要大把烧钱,面临的资金链断裂破产倒闭就成为必然,不过新民晚报记者调查发现,美味七七官方网站仍能正常打开及下单,促销活动也未撤下,有消费者两周前还在正常购物,丝毫看不出这是一家发布倒闭公告的公司。

  不少消费者账户尚有余额,律师提醒应尽快联系网站,但其也指出,如果网站经营困难 ,资金紧张,很可能无法及时如数退费,那么消费者维权就比较困难。

  公开资料显示,美味七七于2013年5月成立于上海,原名正大天地,覆盖上海、江苏、浙江三省市,2014年5月获得亚马逊中国2000万美元入股,这也是亚马逊中国自成立以来在中国内地的首笔投资,因此被寄予厚望。

  融资困难,退出者增多,生鲜电商遭唱衰

  美味七七成今年大型生鲜电商倒闭第一案令人唏嘘,不仅让很多大举投入自建物流、烧钱补贴、转型B端的生鲜电商都人人自危,九州天下现金网也引发媒体新一轮唱衰潮。

  首先是行业整体融资减少,去年很多生鲜电商都有千万级别以上的融资,而今年除天天果园、本来生活宣布拿到了上亿美金融资,天猫超市投资易果网之外,生鲜电商获得融资消息鲜见。

  其次,退出者正在增多,号称要做水果生鲜界阿里巴巴的水果营行去年底一夜倒闭,资金危机涉及10亿元,CEO易德被警方带走;1月初,联想佳沃鲜生活生鲜电商平台佳沃市集CEO崔晓琦离职,表示暂时不会再碰生鲜电商,甚至称生鲜电商到处都是坑;鲁振旺从2014年开始调研生鲜电商,并创办抢鲜购项目,20个月以后宣布放弃;3月,原顺丰优选CEO连志军也宣布离职,他已经是第四个离任的CEO,现在的顺丰优选只做开放平台;前华为荣耀高管刘江峰创建的生鲜电商Dmall,不仅没能成功叫板京东到家,反而高管离职裁员过半……

  IT桔子制表

  再次,生鲜电商尚未进入到大规模普及阶段,据企鹅智酷发起了一项关于生鲜电商和半成品食材电商的在线调查显示,9645名参与调查的网友中,在网上购买过生鲜的用户仅占24.5%,不过有将近半数的用户表示未来有兴趣尝试。

  最后,生鲜电商至今还躲不开盈利困难魔咒,2015年3月份,中国农业生鲜电商发展论坛上公布的一组数据显示,在全国4000多家生鲜电商中,实现盈利的只有1%,基本持平的有4%,有88%略亏,剩下7%则处于巨亏状态。

  业内认为,在生鲜电商市场上没有出现垄断或半垄断性质的巨无霸之前,持续亏损仍将持续。

  十大死穴令生鲜电商成为做不起来的蓝海市场

  生鲜电商一直都是各大企业大佬和创业者认定的中国电商的最后一个蓝海,但运营起来就是不赚钱,这是为什么?

  见证过顺丰优选、沱沱工社、本来生活、天天果园、美味七七、京东生鲜平台、中粮我买网等的发展历程的汉森供应链总裁黄刚(微博账号@黄刚-物流与供应链 )对此进行了分析,他认为生鲜电商存在十大死穴是主要原因,以下引自其2016年4月7日微博文章《深度解析:从生鲜电商美味七七的倒闭,解析生鲜电商的10大死穴(一针见血)》:

  死穴1:B2C电商流量的红利期已过

  不管是阿里还是京东,流量入口现在逐步转向社交端了,微博、微信、网红逐步成为新型的流量入口。目前的几大生鲜电商平台,基本没有流量的入口,在用户本省粘度就不高的传统电商转型时代,没有流量的支撑,一定是离死不远。

  死穴2:客单价是一个坎

  大部分生鲜电商,一个订单的物流成本都是几十块,超过30元都很正常,如果客单价没有超过200元以上,一般很难盈利,所以生鲜电商如果你想做大众很难,你想做高端,又没有精准用户的流量,订单的量也起不来,这是面临的一个坎。

  死穴3:用户体验、客服是重要的软肋

  还记得作家六六在京东上购买天天果园的山竹的投诉风波吗?我曾经有这样一篇文章《为什么B2C电商都玩不转农业?从作家六六与京东的山竹事件说起》分析得很清楚。

  1、体验角度:传统电商平台卖水果,自己给自己埋了个坑。图片很美好,现实差异大;

  2、产品角度:B2C卖的是标准化产品,生鲜电商没有办法标准化;

  3、客服受理角度:B2C客户服务是死穴,用户急着等处理,而客服是一个打工的,特别是跨平台的订单,京东的客服转移到天天果园的客服,在查清个来龙去脉,分析个问题根源,用户早就投诉了,在用户投诉找不到地方的时候,一定会晒朋友圈、晒微博,那么危机公关就来了。

  死穴4:复够率低,客户忠诚度低

  B2C的生鲜电商,用户是通过图片了解产品的,一看图片、二看评价、三比价格,这是电商用户购物的基本习惯。而且大多订单都是有需求才去找,而且完全缺乏与平台的粘度,信任度低复够率就低。

  通过流量端引来的一个客户至少花100元的成本,往往拴住一个客户,一个字:难。

  死穴5:盲目扩品,搞死自己

  B2C生鲜电商面临一个尴尬的博弈,品类不丰富,用户粘度不高,盲目扩品,产品增加一倍,供应链难度增加十倍,采购计划、供应链计划、库存策略、快物流的相应能力。

  所以生鲜电商面临,不扩品订单起不来,扩品,自己把自己搞死。

  死穴6:退货率,硬伤

  一个生鲜电商的退货,需要5个订单的利润来贴补,这个数据是我们在和多家生鲜电商运营老总交流后的共鸣,退货不仅仅是逆向物流,退货的商品根本就不敢二次销售,而且退货客户服务投诉问题极难处理;退货带来的负面影响,特别是社交圈的影响极大。

  所以生鲜电商的退货是硬伤,特别是中国的顾客很多时候是无理由就退货,没有诚信机制,稍微有点色泽的问题就拒收,这硬伤完全绕不开。

  死穴7:供应链模式问题

  生鲜电商的供应链模式,大多是从产地直采,然后进入中转物流中心,再根据订单的波次进行发货。时令生鲜,保存期极端的情况下风险巨高,对供应链的计划挑战非常大,特别是涉及全网销售,各地的库存计划非常难。即使是走预售模式,在弱关系下的预售,根本不理想。

  生鲜电商不走订单农业方式,一定是亏死。

  死穴8:物流配送,自营和外包的博弈

  生鲜电商的自建物流还是外部物流模式,曾经我和沱沱工社的杜非总裁有深度的交流,自建物流可控,但流量不均衡,成本高;外包物流,运营不可控,成本相对较低,但退货率高。

  究竟自建还是外包,没有绝对的定论,这个博弈是各大生鲜电商面临的一个坎。

  死穴9: 产品缺乏品牌化思维,没有高溢价空间

  生鲜电商的企业,大多不重视品牌孵化,只有本来生活孵化了禇橙,禇橙是代表过去的生鲜电商的一个历史,但禇橙不可复制。背后经历了产品商品化、商品品牌化、品牌人格化、品牌社交化、品牌场景化的历程,现在的生鲜电商企业压根没有做到这些。

  死穴10:产地企业开始自己玩社交电商,冲击传统B2C模式

  现在移动互联的发展,产地种植用户也开始玩社交商业了,当然他们运营未必专业,但他们背书的是原产地的,用户的信任度远远大于生鲜电商平台。如果全国吃货基地都已经开始玩社交电商了,自然对生鲜电商平台带来一定的冲击。

  生鲜电商仍有机会

  资本谨慎,负面频传,媒体看衰,但分析认为,生鲜电商市场最近3-5年仍会是高速发展期,有数据显示,2015年中国生鲜电商交易规模达542亿元,增幅为87%;预计2016年中国生鲜电商交易规模将达到913.9亿元,2017年将会接近1500亿元。

  不过目前还没有出现一家消费者普遍认同的生鲜电商平台,就连京东、天猫等背景深厚的巨头,仍在依靠砸钱抢市场,这就意味着,在这片蓝海市场,大佬和小弟的起跑线没有差太远,早期的发展会依靠价格优势、品类丰富度,但最终还是会回归到零售层面的竞争——品牌,供应链和服务体验,需要有能力不断提高复够率。

  最后附上目前市面上的部分玩家,优势特点及融资情况。九州天下现金网

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